Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment recevoir les MMS sur mon Nokia C3?

Emilie K.
Emilie K.

Emilie K.

Niveau
0
0 / 100
points

Depuis que j'ai souscrit au forfait Wiki 3h je ne reçois plus les MMS je suis obligé d'aller les consulter sur internet. Comment puis je configurer mon mobile pour les recevoir à nouveau?

Réponses

Bonjour Emilie,

Vous pouvez paramétrer votre mobile pour envoyer/recevoir des MMS, en utilisant notre outil de configuration automatique : http://ota.nrjmobile.fr
Il suffit de saisir votre n° de mobile, de choisir votre modèle de mobile (Nokia C3), de sélectionner le paramétrage MMS et de suivre les indications s'affichant à l'écran.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Annabel Z.
Annabel Z.

Annabel Z.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, Pour le Nokia C3 il n'y a aucun paramètre disponible !

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Annabel,

Je vous propose donc de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail afin de permettre l'intervention de notre service technique.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Annabel,

Suite à notre échange en privé, vous m'indiquez que l'accès au MMS est à nouveau fonctionnel.

Vous pouvez désormais profiter pleinement des services de votre offre.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?