Bonjour,
Lors de l'activation de la nouvelle carte sim toutes les informations concernant votre ligne ( forfait et options) seront mises à jour sans aucune action de votre part.
Pour procéder à la commande de votre nouvelle carte Sim, je vous invite à suivre les indications suivantes:
Etape 1 : Cliquer sur l'onglet "Assistance" puis sur le lien "Commander une nouvelle carte SIM"
Etape 2 : Cliquer sur "Confirmer"
Etape 3 : Choisir le format de SIM et cliquer sur Suivant
Etape 4 : Vérifier et compléter si nécessaire l'adresse de livraison puis cliquer sur Suivant
Etape 5 : cliquer sur "Valider"
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki