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Question en attente de réponse

Carte SIM Efficio 3h bien reçue depuis 4 jours!!!!!!!!!! Activez la portabilité! ??

Lydia S.
Lydia S.

Lydia S.

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Cela fait plusieurs jours que j'échange.
J'ai bien reçue ma carte SIM Efficio 3h et mon nouveau portable!
Il faut activer la portabilité de suite pour ne pas que je continue à payer chez l'ancien opérateur!
Votre service dépannage est long et je ne vois pas où je peux répondre au conseiller qui me suit?
Urgent!!!!!!!!!!!
Lydia S.

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Lydia,

Suite à la souscription de votre ligne le 5 Mars 2013, la portabilité de votre numéro était programmée au 18 Mars 2013. Je viens de la modifier au 15 Mars 2013.

Je vous invite à bien éteindre et rallumer votre mobile entre 11h et 15h le jour de portabilité.

Merci et à bientôt sur l'Espace Client
Ali, Conseiller Espace Wiki

Lydia S.
Lydia S.

Lydia S.

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Urgent!!!!!!
j'ai besoin de mon téléphone pour travailler

Lydia S.
Lydia S.

Lydia S.

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Je n'ai plus de réseau depuis 3 jours.
Impossible de me connecter au net sans le réseau wifi de ma ligne Free. D'appeler et surtout de recevoir des appels pour mon travail!

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