Cette question a été résolue
ihpone et réseau indisponible
Bonjour, on m'a offert un iphone sfr qui a été désimloker par l'ancienne propriétaire. J'ai pris un forfait smartphone, la arte sim est bien prise en compte mais réseau insidponible avec message me disant que le réseau est restreint impossible de téléphoner, de reçevoir des appels, d'envoyer sms, mms et de se connecter à la 3 G. Comment faire pour que le problème soit résilu ?
Bonjour, oui effectivement le problème est résolu. Merci
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Emeline,
J'ai observé des émissions d'appels et de SMS sur votre ligne hier : pouvez-vous me confirmer que vous pouvez désormais utiliser votre ligne normalement ?
Pour accéder au Web et bénéficier des MMS sur votre iPhone, je vous invite à suivre le tutoriel de configuration suivant :
- Web : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300105-comment-c...
- MMS : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300116-comment-c...
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Portabilité non traité ; Annulation de commande
Je n'ai pas bénéficié de la portabilité comme demandé et souhaite par conséquent l'annulation de ma commande -
Espace client impossible mail inconnue
Je suis nouvelle cliente et je n'arrive pas à me connecter a mon espace quand je rentre mon adresse email il me dit mail inconnu quand je rentre mon numéro de téléphone il me... -
J’avais demandé à ne pas changer de numéro, et là ce n’est pas le cas
Au moment de changer de forfait, j’ai demandé à garder mon ancien numéro, celui-ci est bien précisé dans les e-mails, mais là à l’activation de ma ligne un autre numéro que le...
-
-
-
Emeline a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Emeline a répondu
-
Christophe a répondu
-
Emeline a posé une nouvelle question
-
