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comment débloquer mon portable samsung wave 575?

matteo P.
matteo P.

matteo P.

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Bonjour je souhaite debloquer mon portable samsung wave 575. pouvez vous m'indiquer la marche à suivre svp? merci

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Matteo,

Avant toute action de désimlockage, pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez un message d'erreur lorsque vous insérez la carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Matteo,

Je n'ai pas eu de retour de votre part suite au précédent message que je vous ai envoyé.

Avez-vous pu effectuer le test demandé ? Si c'est le cas, pouvez-vous me communiquer le message d'erreur qui apparaît sur l'écran de votre mobile ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Matteo,

Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part suite aux précédents messages que je vous ai envoyé.

Votre demande de désimlockage est-elle toujours d'actualité ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

matteo P.
matteo P.

matteo P.

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oui désolé donc j'ai mis une carte sim d'un autre opérateur et il me demande le code blocage réseau. je vous donne mon imei comme ca, ca ira plus vite *XXXXXXXXXXXXXXX*
merci de m'avoir répondu!

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Matteo,

Merci pour votre retour,

Je constate que le mobile que vous souhaitez désimlocké est rattaché à une ligne résiliée.

L'intervention de notre service technique étant nécessaire, je vous invite à contacter notre Service Client au 0 969 360 200 en précisant le numéro de la ligne rattaché au mobile.

Merci beaucoup et à bientôt
Ali, Conseiller Espace Wiki

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