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Question en attente de réponse

Désimlocker mon téléphone ?

Thomas M.
Thomas M.

Thomas M.

Niveau
0
0 / 100
points

Je suis client NRJ mobile et je souhaite désimlocker mon sony ericsson kino V . Coment dois-je m'y prendre ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Thomas,

Afin de traiter votre demande de désimlockage, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Mémél H.
Mémél H.

Mémél H.

Niveau
0
10 / 100
points

bonjour,
étant cliente chez vous je souhaiterais aussi desimlocker mon lg optimus l7
peut on effectuer cette demarche en ligne?
merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Mémél,

Tout comme pour Thomas, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée afin de traiter votre demande de désimlockage.

Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Tony P.
Tony P.

Tony P.

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour je voudrais desimlocker mon galaxy s3 je suis client nrj mobile merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Tony,

Afin de traiter votre demande de désimlockage, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Mémél,

Suite à notre dernier échange, votre demande a été traitée.

Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
16780 / 40000
points

Bonjour Tony,

Je viens de faire part de votre dossier aux équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Cyril T.
Cyril T.

Cyril T.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonsoir,
je suis client nrj mobile et je souhaite désimlocker mon ancien téléphone.

Merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Cyril,

Votre ancien mobile provient-il de chez NRJ Mobile ? Seul un mobile vendu par NRJ Mobile peut être désimlocké par nos soins. Si tel est le cas, pouvez-vous m'indiquer quel est le message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous insérez une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile dans le téléphone ?

Si vous avez obtenu votre ancien terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Cyril T.
Cyril T.

Cyril T.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonsoir,
Mon téléphone provient bien de chez NRJ mobile, je l'avais acheté il y a un an et demi.
Quand j'insère la carte SIM d'un autre opérateur, le message d'erreur qui s'affiche est "code PIN de déverrouillage de réseau SIM".
Merci de votre réponse.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Cyril,

Votre demande de désimlockage de votre mobile est prise en charge. Afin de faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Cyril,

Suite à nos conversations en messages privés, votre demande a bien été traitée : le service technique va prendre en charge votre demande de désimlockage de votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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