Question en attente de réponse
Probleme de reseau internet comment faire??
Ça fait deja quelques jours que j'ai des problemes de reseau internet sur mon telephone. Mais je peux appeler, envoyer et recevoir des sms. Quand j'appele le 675 750 (info conso), il me parle juste du forfait qu'il me reste et du temps pour telephoner mais pas du forfait wap. Alors que sur internet sur mon espace client ça me marque bien qu'il me reste des Mo sur mon forfait wap. J'ai deja eteint mon telephone, retirer la carte sim, remis la carte sim, rallumer le telephone, j'ai meme essaye avec un autre telephone.Mais toujours pas de reponse.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Vincent,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion en privée.
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
Bonjour Vincent,
Les informations nécessaires à la résolution de l'incident rencontré ne nous ont jamais été communiquées.
J’espère qu'à présent tout fonctionne!
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.
Merci et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour j'ai 10€ de supplément sur facture chaque mois j'aimerais arrêter sa
Comment supprimer un abonnement sur facture dont jzi pas connaissance -
Pour ma 2 ème ligne 0766527496 changé d opérateur depuis 2 mois et vous facturez tjrs
Ma deuxième ligne appartenant à mon fils Mehdi bousbaa a changé d opérateur depuis + de 2 mois et vous continuez à facturer veuillez me rembourser ce qui n a pas été consommé et... -
Ligne bloquée malgré réception nouvelle SIM
Bonjour, suite à la perte d'un mobile j'ai demandé le remplacement de la carte SIM. Catre que je.ai bien reçu mais je ne trouve pas comment réactiver la ligne. Merci de faire...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
Vincent a posé une nouvelle question
-
