Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
je souhaiterais souscrire prochainement à un abonnement chez vous avec portabilité de mon numéro actuel, mais je constate que le mobile voulu, le Acer CoudMobile n'est plus disponible, sera-t-il réapprovisionné, si oui, quand?
Réponses
Bonjour Jimmy,
Ce mobile est effectivement en rupture de stock depuis hier et ne sera pas réapprovisionné, désolé !
Vous pouvez néanmoins bénéficier d'un smartphone équivalent, comme le Acer Liquid Gallant, le Sony Xperia U, le HTC 8S par exemple.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
je viens de voir en me renseignant sur les différentes offres sur internet que le mobile Acer CloudMobile est disponible sur le site "rueducommerce" avec un forfait nrj be live 2heure.
alors que dans votre catalogue et comme vous avez indiqué, il n'est plus disponible,
j'aimerais savoir comment cela est il possible, et si ces offres sont à prendre sérieusement
Bonjour Jimmy,
Les mobiles proposés par les Web-marchands comme RueduCommerce, PhoneAndPhone ou Meilleurmobile sont issus de leurs stocks et ne proviennent pas de NRJ Mobile, ce sont des entreprises différentes.
Si ce mobile n'est plus proposé sur nrjmobile.fr, vous pouvez néanmoins toujours en bénéficier chez Rueducommerce, associé à un forfait NRJ Mobile.
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Christophe a répondu
jimmy a répondu
Christophe a répondu
jimmy a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.