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Question en attente de réponse

Je souhaiterai recevoir un code d'accès à mon compte par mail, suite à un problème d'activation de carte sim?

Fiorella R.
Fiorella R.

Fiorella R.

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Suite à un oublie d'activation d'une nouvelles carte sim, je souhaiterai me connecter à mon compte pour le faire dans les plus brefs délais, cependant mon ancienne carte n'est plus active et j'ai oublié mon code d'accès. Comment puis-je faire pour avoir de nouveau accès à mon compte client? Merci de votre réponse

Réponses

Bonjour,

en fonction de forfait : efficio appelé votre service client et dans le cadre des forfaits prompto, je pense que le plus simple pour vous serai de passer dans une agence crédit mutuel

Bonjour Fiorella,

Votre demande a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Fiorella,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre code confidentiel vous a été transmis.
Vous pouvez vous connecter à votre Espace Client sur le site internet http://www.nrjmobile.fr
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Anna, Conseiller Espace Wiki

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