Question en attente de réponse
demande d'une nouvelle carte sim, code d'accès perdu
je souhaite une nouvelle carte SIM, ayant bloqué la mienne suite à la perte de mon téléphone, et je n'ai pas mon code d'accès service client?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 12501 / 40000
- points
Bonjour Eva,
Votre demande a bien été prise en compte.Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.
Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki
Ma demande a été prise en compte, vais-je recevor une nouvelle carte SIM? Pourriez-vous me communiquer mon code d'accès service client, que je puisse le faire sur votre site, à défaut?
Je n'ai pas compris à quelle adresse je dois vous joindre,
je vous remercie.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 12501 / 40000
- points
Bonjour Eva,
Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre code confidentiel vous a été transmis.
Vous pouvez vous connecter à votre Espace Client sur le site internet http://www.nrjmobile.fr
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Anna, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je n’ai plus accès au réseau mobile quand je suis en appel téléphonique téléphonique, comment faire ?
Bonjour, je suis nouvelle cliente et je me suis rendu compte que quand je suis en appel téléphonique, mon réseau se met automatiquement en 3G. Je veux pouvoir naviguer sur le... -
Bonjours je reçois tout mes appel en inconnu je ne comprend pas pourquoi. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?
Je reçois tout mes appel en inconnu j’en ai besoin c’est super urgents s’il vous plaît -
où trouver mon code RIO sur mon espace client
J'ai besoin de trouver mon code RIO sur mon espace client au plus vite.
-
