Question en attente de réponse
quand aurais je ma ligne????
cela fait 3 fois que je reçoit des cartes sim, la dernière reçu ce matin et on me répond encore que ça ne va pas, quand activerez vous ma ligne
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Bonjour Christophe,
Une commande de remplacement avec une nouvelle carte micro Sim a été validée le 15/03/2013. Elle est en cours d'expédition. Je vous invite à l'activer via votre espace client ou via notre Service Client lorsque vous l'aurez réceptionné. Un geste commercial de 50% de votre forfait vous a été accordé à cette même date pour palier au désagrément. Ce dernier sera à déduire sous forme d'avoir de votre prochaine facture.
Merci pour votre patience et à bientôt sur notre espace Wiki.
Anna, Conseiller Espace Wiki
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Couverture réseau nulle, chez Bouygues avant
J'étais chez Bouygues Telecom auparavant, et j'ai captais le réseau mobile dans le village ainsi que chez moi. depuis que je suis passé chez NRJ mobile, je ne capte plus rien... -
En Albanie, je suis obligé de mettre NRJ mobile en data préféré alors que carte sim one.al Est ce normal
Vais je être facturé en hors forfait ?Je viens d'avoir la réponse, c'est oui. Pourquoi mon téléphone ne peut passe connecter au réseau one.al alors que la sim est activée ? -
wifi Réunion
Non seulement vous ne répondez pas à la question mais en plus vous croyez à la magie faut quand même avoir de l applomb pour me demander plus de quatre jours après ma première...
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