Question en attente de réponse
Changer mon adresse postale sur mes factures
Bonjour,
J'ai changé d'adresse et effectué la modification d'adresse dans mes infos persos de l'espace client. Cependant mes factures sont toujours indiquées pour l'ancienne adresse.
Merci d'avance de faire le changement.
Adrien
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Adrien,
La prise en compte de votre nouvelle adresse postale a bien été validée.
Je vous invite à consulter votre espace client pour vérifier ce changement.
Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
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remettre ma formule au montant initial
merci de me recontacter au sujet de l'évolution du montant de ma facture -
Pourquoi je n'ai pas de facture récapitulative
Bonjour, je n'ai que les factures détaillées aucune factures récapitulatives, que soit sur l'application ou que j'aille sur nrj mobile. Comment faire pour avoir mes factures... -
Suiteà résiliation de mon forfait, je n'ai pas reçu ma facture de régularisation et le remboursement
Bonjour, J'ai résilié mon forfait mais je n'ai pas reçu la facture de régularisation et le remboursement du prorata du forfait non utilisé mais quand même facturé
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