Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

j'ai recharger par cb, j'ai bien recu le texto indiquant le rechargement mais je n'arrive pas à utiliser le credit?

virginie B.
virginie B.

virginie B.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai recharger par cb, j'ai bien recu le texto indiquant le rechargement mais je n'arrive pas à utiliser le credit. comment faire?

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Votre demande concernant vos rechargements est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Les informations concernant les rechargements effectués sur votre ligne vous ont été transmise en message privé.

Les rechargements effectués sont bien en place et concernent des recharges SMS/MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?