Bonjour Kevin,
Après vérification, je constate que la carte SIM de votre nouvelle offre nous a été retourné le 9 Mars 2013 suite à une impossibilité de livraison (adresse postale incorrecte).
Vous avez donc effectué une nouvelle commande le 18 Mars 2013 depuis votre outil de souscription.
Afin de palier à la gêne occasionnée, je reviendrai vers vous dès que vous aurez activé votre nouvelle carte SIM afin que je mette en place un geste commercial sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki