Question en attente de réponse
je souhaite téléphoner depuis l'étranger. Comment faire? J'ai souscrit depuis plus d'un mois
Je ne trouve pas le paramètre ''activer option international'' sur votre site.
Réponses
Bonjour Yves,
Il existe 3 options internationales :
Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage,
Option Internationale (sans aucune limitation WEB).
Depuis votre Espace Client sur le site http://www.nrjmobile.fr dans "Mon offre", "Gérer mes options" puis "Option(s) internationale(s)".
N'oubliez pas d'éteindre et rallumer le mobile après la demande d'activation de l'option.
Vous aurez accès à l'option dans un délai de 2h à 24h
Il faut vous connecter pouis aller sur l'onglet gérer votre ligne puis vos options et enfin option internationale (avant dernière option)
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