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Nouvelle carte Sim pas reçue, après changement d'offre.

nongo N.
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J'ai fait un changement d'offre sur 2 lignes distinctes. Et j'ai reçu une seule carte sim. La 2ème carte sim n'est pas arrivée et j'ai peur qu'elle soit perdue en route (ligne 06 XX XX XX XX).
Merci de me contacter sur le 06 XX XX XX XX (ligne principale).

Bonjour Nongo,

Je viens de valider une commande de remplacement à l'adresse que vous m'avez confirmé.
Celle-ci est gratuite à titre commercial. A la réception, il suffira de l'activer le 19/04/2013 (jour de votre migration vers la nouvelle offre Woot) via votre espace client sur http://www.nrjmobile.fr ou en passant via notre espace communautaire Wiki.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Anna, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonjour Nongo,

J'ai bien pris en compte votre demande et je vous propose d'en discuter à ce sujet en privé.
Pour cela je vous invite à utiliser l'adresse e-mail que vous avez renseigné en vous inscrivant à cet espace Wiki.

Merci.
Anna, Conseiller Espace Wiki

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