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Question en attente de réponse

Impossible de téléphoner, nouvelle carte sim reçue suite à perte de téléphone ?

claudine R.
claudine R.

claudine R.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon fils a perdu son portable. J'ai bloqué sa ligne et commandé une nouvelle carte sim. J'ai demandé l'activation de la carte dimanche, mais pour l'instant cela ne marche pas. Claudine

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Claudine,

Je viens de procéder la remise en service de votre ligne. Celle-ci sera opérationnelle d'ici 24 H maximum. Afin que cette modification soit prise en compte, je vous invite à éteindre et allumer votre mobile régulièrement.

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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