Question en attente de réponse
Impossible de téléphoner, nouvelle carte sim reçue suite à perte de téléphone ?
Mon fils a perdu son portable. J'ai bloqué sa ligne et commandé une nouvelle carte sim. J'ai demandé l'activation de la carte dimanche, mais pour l'instant cela ne marche pas. Claudine
Réponse
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Bonjour Claudine,
Je viens de procéder la remise en service de votre ligne. Celle-ci sera opérationnelle d'ici 24 H maximum. Afin que cette modification soit prise en compte, je vous invite à éteindre et allumer votre mobile régulièrement.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone... -
le problème de réception du SMS d'activation
J'ai déjà posté une question sur le problème de "Activation de la Messagerie Vocale Visuelle mais je ne reçois pas le SMS de validationis" J'ai reçu une réponse de JBINA KHADIJA... -
pourrai je avoir une réponse a ma question?
pouvez vous me réactiver a ligne car c'est urgent ou pouvez vous me donner un numero de telephone pour contacter le service qui peut me réactiver ma ligne . merci
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