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Abonnement résilié mais toujours facturé?
Je n'ai pas eu de facture de clôture de compte et suis toujours facturé depuis le 27/02 date de clôture. De plus j'ai été facturé en mois complet et non pas au prorata. Un mail m'annonce une nouvelle facture pour le 30/03. Y a un problème qui commence à durer.
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Bonjour Sylvain,
Soyez rassuré, votre ligne est bien résiliée depuis le 1er Mars 2013.
La facture du 20 Mars 2013 est un remboursement au prorata d'un montant de 11,74€. Il sera effectif 60 jours après l'édition de cette facture.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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