Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment connecter mon galaxy s3 mini à l'internet mobile (la connexion par wifi fonctionne)?

laure G.
laure G.

laure G.

Niveau
0
13 / 100
points

je viens de changer de téléphone,j'avais un blackberry avant.
le paramétrage pour la connexion "réseau mobile"a été fait.
j'ai vu dans les conversations que le problême pourrais venir de mon ancien portable le blackberry.

Réponses

laure G.
laure G.

laure G.

Niveau
0
13 / 100
points

oui j'en ai sélectionner une dans le menu APN. mais le problème reste.

on est d'accord, vous avez un rond vert à coté de l'apn nrjweb. il fgaut aussi vérifier le paramétrage de cet APN que vous tgrouverez sur ce site. vous pouvez aussi supprimer les autres apn. cela aidera peut etre

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
16780 / 40000
points

Bonjour Laure,

J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Laure,

Je viens de procéder à l'activation de l'option Smartphone sur votre ligne, elle sera active d'ici 24h maximum. Pour que cette modification soit prise en compte, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki, si vous rencontrez des difficultés.

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?