Question en attente de réponse
J'aimerais que vous m'envoyer mes 3 dernières factures suite à la résiliation courant mars de mes 2 lignes NRJ Mobiles: 0682443988 et 06 42367661. Merci.
Réponse
Bonjour Alexis,
Je vous ai fait parvenir par mail les 3 dernières factures pour vos 2 lignes.
La réception se fait sous 24 heures maximum.
Cependant, pour la ligne 0642367661 votre dernière facture (facture de clôture) n'est pas encore éditée. Elle vous sera donc envoyée automatiquement par courrier à compter du 18/04 à l'adresse postale enregistrée dans notre outil informatique.
Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki