Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

facture suite a resiliation ?

alexis C.
alexis C.

alexis C.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
alexis C.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Facture
Date
24 mars 2013
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 56 fois
question
q

J'aimerais que vous m'envoyer mes 3 dernières factures suite à la résiliation courant mars de mes 2 lignes NRJ Mobiles: 0682443988 et 06 42367661. Merci.

Réponse

jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
jonathan K.
Date
réponse
r

Bonjour Alexis,

Je vous ai fait parvenir par mail les 3 dernières factures pour vos 2 lignes.
La réception se fait sous 24 heures maximum.
Cependant, pour la ligne 0642367661 votre dernière facture (facture de clôture) n'est pas encore éditée. Elle vous sera donc envoyée automatiquement par courrier à compter du 18/04 à l'adresse postale enregistrée dans notre outil informatique.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?