Question en attente de réponse
Actuellement client NRJ mobile forfait ultimate 10H ?
je souhaite passer au Forfait Illimité WOOT, Es ce possible ?
Réponses
Bonjour Julien,
Vous ne pouvez pas migrer vers une offre sans engagement, cette offre étant proposée en priorité aux nouveaux clients.
Cependant, vous pouvez consulter les nouvelles offres Ultimate Speed.
Vous pouvez migrer vers ces nouveaux forfaits dans votre Espace Client, rubrique "Mon offre".
Bizarement une conseillée ma répondu au telephone il y'a 1 semaine que cela était faisable début Mars mais sur le site cé impossible PK?
Dans ce cas je ne sais pas, je savais que cela était impossible, cependant les conditions ont peut être changées.
- Anonyme
Anonyme
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- 5
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- points
Bonjour Julien,
Le forfait illimité Woot est proposé aux clients ayant une date de fin d'engagement inférieur à 6 mois.
Je vous invite à prendre contact avec nous début avril afin de vérifier si l'offre sera disponible.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'espace Wiki.
Nadia, Conseiller Espace Wiki
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