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reception mail hors wifi

eric S.
eric S.

eric S.

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bonjour jai un forfait credit mutuel avec un galaxy note 2 la reception de mail ce fait que en wifi quand je coupe le wifi impossible d a voir mes mails le tel et bien configurer mon compte mail aussi j ai tout tenter mais rien ne fait jai un forfait c le mobile Forfait EFFICIO cela vient du forfait? car jai deja eu un galaxy S1 S2 ET S3 avec un autre forfait et jamais eu de probleme merci de m aider
eric

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Eric,

J'ai observé des connexions Web sur votre ligne depuis plusieurs jours : pouvez-vous me confirmer que vous accédez bien au Web sur votre smartphone, svp ?

Quel message d'erreur rencontrez-vous lorsque vous essayez de recevoir vos mails hors-wifi ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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