Bonjour Christelle,
Vous bénéficiez d'un forfait Ultimate smartphone, votre donnée MNC est effectivement 10, vous ne pouvez pas la modifier.
Pouvez-vous vérifier que les paramètres MMS suivants sont bien présents ?
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms
N'oubliez pas de redémarrer votre mobile après avoir saisi ces données.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki