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Question en attente de réponse

ligne suspendu

sebastien D.
sebastien D.

sebastien D.

Niveau
0
13 / 100
points

j'ai suspendu ma ligne samedi soir car je pensait avoir perdu mon téléphone je l'ai retrouver ce matin, je ne peut appeler le service client car je n'ai pas d'autre moyen de téléphoner comment faire pour qu'on me réactive ma ligne?

Réponses

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle.

Merci beaucoup.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Suite à nos différents échanges en messages privés, votre demande a bien été traitée : vous avez à nouveau accès à votre ligne.

Il suffit d'éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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