Bonjour, Je dispose d'un forfait NRJ Mobile Ultimate smartphone v3 - 5h, et depuis environ 15 jours mon mobile (sony Ericsson xperia Ray) recherche en permanence le réseau qui semble être défaillant; donc la batterie s'épuise très vite, les sms tardent à être envoyés et reçus, les appels sont parfois impossibles etc... Que faire? Merci
Je constate qu'une nouvelle carte Sim vous a été envoyée, dès réception, je vous invite à m'en faire part afin que je puisse procéder à l'activation de cette dernière.
Bonjour j'ai fait un changement d'iban et vous l'ai transmis sur mon espace client ..il n'a pas été tenu compte ce mois ci et vous avez interrompue ma ligne sans me prévenir! Me...
Lors de l'ouverture de ma ligne vous avez mis le titulaire de la ligne au nom de ma fille alors que l'argent est prélevé sur mon compte depuis plus d'un an et demi je viens...
Je ne peux pas télécharger l'application messagerie vocale visuelle on me dit que mon portable est trop récent alors qu'il a 2 ans ! Quand aller vous la mettre à jour...
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