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Cette question a été résolue
Bonsoir comment connaitre le code sp lock de mon mobile svp
Bonjour Michael,
Afin de pouvoir traiter votre demande, pouvez-vous me dire à quel moment vous rencontrez ce message d'erreur ?
Utilisez-vous un mobile provenant de chez NRJ Mobile ?
Merci et à bientôt.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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Réponses
Bonjour Michael,
Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez trouvé une réponse à votre problématique.
Le cas échéant, je vous invite à me dire si le mobile que vous utilisez provient de chez NRJ Mobile et à me communiquer le message d'erreur que vous rencontrez.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Michael,
Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part suite aux précédents messages que vous a envoyé ma collègue.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Merci d'avance
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Michael,
Après vérification de votre ligne et suite à votre appel auprès de notre Service Client, je constate que votre mobile a bien été désimlocké.
Merci beaucoup et à bientôt !
Ali, Conseiller Espace Wiki
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