Bonjour Pierre,
Je vous confirme que vos points sont bien pris en compte.
La subvention n’est pas identique en souscription et en renouvellement de mobile. La subvention est pondérée selon les points de fidélité que vous avez acquis depuis la souscription.
Après vérification, si vous migrez vers une offre dédiée aux smartphones, le mobile souhaité peut vous être proposé à partir de 139 euros.
Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki