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Comment paramétrer mon mobile Sony Xpéria U?

Bonjour,
J'ai changé de forfait ce jour, j'ai maintenant un forfait bloqué BE LIVE v5 et je n'arrive plus à me connecter ni à Internet, ni à envoyer des MMS. J'ai tenté de reparamétrer mon mobile avec les paramètres que j'ai trouvé sur votre site mais quand j'enregistre, il ne se passe rien, et le "PROFIL" ne reste pas afficher dans Nom des Points d'Accès...

Réponses

Bonjour Claudia,

Je vous invite dans un premier temps à suivre les tutoriels de configuration suivants, adaptés aux smartphones sous Android 4 (répondeur 777) :

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile après avoir saisi ces données et prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.

Bonne journée !


Christophe, Community Manager Espace Wiki

Elodie E.
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bonjour j'ai le meme soucis avec mon xperia u j'ai aussi un forfait bloqué be live et j'ai aucune connection internet meme en essayant avec les parametre comme indiquer

Bonjour Elodie,

Je vous invite à suivre les indications du tutoriel de paramétrage suivant, adapté à votre modèle de mobile : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/589507

N'oubliez pas de couper le Wi-Fi et de saisir toutes les données en minuscule.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Elodie E.
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cela ne fonctionne toujours pas

Elodie,

J'observe des connexions Web (49635 Ko depuis le 16/10) sur votre ligne : votre mobile doit donc être correctement paramétré.
Quel est le message d'erreur rencontré lorsque vous utilisez le navigateur de votre mobile ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Elodie E.
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j'ai pris un deuxieme abonnement chez nrj et avec ma fille on a echanger les telephone elle a pris mon xperia et moi le nokia
donc depuis l'echange de carte sim impossible d'avoir internet sur le xperia sauf en reseau wifi de la maison

Elodie,

Je vous invite à ressaisir les paramétrages Web de votre mobile. Supprimez les APN précédemment créés et coupez le Wi-Fi sur votre mobile.

Voici les données ci-dessous à saisir (en minuscule) dans les paramètres de votre Smartphone ("menu", "réglages", "sans fil et réseaux", " réseaux mobiles"), vérifiez que les "données activées" soient bien cochées, ensuite allez dans "nom des points d'accès", faites "Menu" et "Nouvel APN".

NOM : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC 26
Type d'authentification : aucune
Type d'APN : default

Faites "menu" et "enregistrer".

Vous devriez pouvoir accéder au Web. Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Elodie E.
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non cela ne fonctionne toujour pas
quand je clique sur internet il me marque pas de connection internet

Bonjour Elodie,

Je me permets de poursuivre le traitement précédemment apporté par Christophe.

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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