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Question en attente de réponse

obtenir le code de déblocage portable ?

evelyne J.
evelyne J.

evelyne J.

Niveau
0
12 / 100
points

ayant acheter mon portable auprès de NRJ mobile et depuis plus de 6 mois, je désire obtenir le code de déblocage de mon telephone samsung player one S5230 imei XXXXXXXXXXXXXXX.

Réponses

Bonjour Evelyne,

Pour permettre l'intervention de notre service technique et mettre en place le désimlockage de votre mobile, je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

evelyne J.
evelyne J.

evelyne J.

Niveau
0
12 / 100
points

suite à votre mail, je suis à votre disposition pour le deblocage par mail.
merci d avance

Bonjour Evelyne,

Je vous ai envoyé un mail le 28 Mars 2013.

Il est possible qu'il soit dans le dossier des courriers indésirables de votre boite mail.

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Votre demande n'a pas pu être traitée car vous n'avez pas répondu à mes messages privés.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Suite à vos différents échanges avec Esther, je ne peux hélas programmé une demande de rappel car nos équipes techniques sont énormément sollicitées en ce moment.

Je vous invite donc à contacter notre Service Client (muni du mobile à débloquer) au 09 69 360 200 pour demander le désimlockage de votre mobile.

Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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