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changement de mobile mais aucune nouvelle carte sim avec le nouveau forfait je fait comment maintenant ?
bonjour j'ai récemment commander un nouveau mobile avec mes point Samsung chat 335 et obliger de changer d'offre car ancien forfait blackberry mes je n'est pas eu une nouvelle carte sim avec le mobile je fait comment car ce numéro la tout le monde m'appel pour du travaille ??
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Bonjour Samantha,
Votre carte SIM reste inchangée car vous n'avez pas modifié de gamme de forfait.
Je vous invite simplement à insérer votre carte SIM habituelle dans votre nouveau mobile et utiliser les services de votre nouvelle offre.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Ali, Conseiller Espace Wiki
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appeler le numero 3474, numero non surtaxé
Vous ne repondez pas à ma question, vous ne répondez plus du tout d'ailleurs. je résume Bonjour Avant de commencer, vous pouvez essayer avec votre mobile le 3474, ce n’est... -
suspendre des option
des options sont facturé sans mon accord -
Augmentation de mon forfait sans être averti auparavant
Bonjour, je constate une augmentation de 2€ faisant passer mon forfait de 9,99 a 11,98 et bien sûr tout cela sans être averti au préalable. Pourrais je avoir une explication ?
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