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Question en attente de réponse

Pas d'internet ni de MMS Nexus S

Eddy L.
Eddy L.

Eddy L.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour,

Je n'ai pas Internet et l'envoi de MMS ne fonctionne pas depuis mon Nexus S. J'ai effectué le paramétrage WEB et MMS, redémarrer mon téléphone, mais ça ne fonctionne toujours pas.

Merci d'avance

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
12501 / 40000
points

Bonjour Eddy,

Je vous propose de suivre le pas à pas suivant SVP :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/397195
et puis
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/431573

Et si nécessaire me faire un retour,
Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Eddy L.
Eddy L.

Eddy L.

Niveau
0
34 / 100
points

Grace à votre aide j'ai réussi à paramétrer le web.
Mais les MMS ne fonctionne toujours pas.

Eddy L.
Eddy L.

Eddy L.

Niveau
0
34 / 100
points

Je ne peux toujours pas recevoir de MMS.
Pouvez vous m'aider ??

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Eddy,

Etant donné que vous n'arrivez pas à paramétrer manuellement les MMS sur votre mobile avec les informations disponibles sur l'Espace Wiki, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Eddy,

Mes demandes en messages privés sont restées sans réponse, je n'ai pas pu traiter votre demande.

J'espère que vous avez trouvé une réponse à votre question sur l'Espace Wiki.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Eddy L.
Eddy L.

Eddy L.

Niveau
0
34 / 100
points

Je n'ai pas eu le temps de répondre entre vos deux messages.
Mon problème est toujours d'actualité

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Eddy,

Je vous ai envoyé un message sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams", le message privé s'y trouve peut-être.

Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, nous ne pouvons traiter votre demande.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Eddy,

Suite à nos échanges en messages privés, j'ai bien noté que vous avez accès aux MMS sur votre mobile Nexus S.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Pierre-Maël G.
Pierre-Maël G.

Pierre-Maël G.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour, j'ai le même problème qu'Eddy avec les MMS sur mon Nexus S. Pourriez vous m'envoyer également les données APN appropriée svp?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
15090 / 40000
points

Bonjour Pierre-maël,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous vérifier si le paramétrage de votre mobile est bien celui disponible ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300431.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Pierre-Maël G.
Pierre-Maël G.

Pierre-Maël G.

Niveau
0
21 / 100
points

Merci, mon problème est résolu.

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