Question en attente de réponse
problème de code réseau?
Bonjour pourriez-vous me donner le code réseau pour débloquer mon ancien téléphone, pour l'utiliser avec une carte rechargeable. C'est un samsung GT BT3410.
Réponses
Bonjour , votre mobile est un mobile Nrj mobile ? Si vous êtes bien l'acheteur et l'utilisateur , il faudra fournir à Nrj mobile l'IMEI et le numéro de ligne qui a permis d'acheter le mobile . Un conseiller va vous contacter ici même . Cordialement , Geoffrey
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Bonjour Florian,
Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire. Dans ce cas, je vous propose de continuer notre conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Si vous avez obtenu votre terminal chez un autre opérateur, c'est auprès de lui que vous devez effectuer la demande de désimlockage.
Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Florian,
Suite à nos différents échanges, j'ai transmis votre demande de désimlockage à nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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