Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

ni répondeur ni présentation du numéro avec nouvelle carte sim ?

mathieu L.
mathieu L.

mathieu L.

Niveau
0
2 / 100
points

depuis ma migration je n'ai plus de répondeur et pas d epréentation de numéro. Pourriez vous faire la manipulation nécessaire ?
Je vous remercie

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93419 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

L'option répondeur et présentation du numéro ont bien été activées le 02/04/2013. Cela peut prendre entre 2h et 24 h.

Afin que les modifications soient bien effectives, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?