Bonjour Pascal,
Pour le désimlockage de votre mobile je vous invite à vous rapprocher de l'enseigne qui l'a commercialisé.
En effet, seul les mobiles commercialisés par NRJ Mobile peuvent être désimlocké par notre service technique.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Nadia, Conseiller Espace Wiki