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je ne peux plus régler mes points d'accès sur mon sony ericsson xperia arc s

j'ai changé mon forfait depuis peu et je voulais modifier mon réglages de mes points d'accès sur mon sony ericsson xperia arc s pour avoir accès à Internet et recevoir/envoyer des mms. Cependant, je n'ai plus accès au réglages des points d'accès, quand je veux rentrer dans le menu points d'accès, mon portable me met "fermeture soudaine de l'application Paramètres" donc je n'ai plus aucun accès. Comment faire??

Réponses

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

Niveau
4
7852 / 12000
points

Il semblerait que c'est un défaut de votre téléphone. vous pouvez demander une remise à niveau d'usine de votre téléphone. atten,tion toutes les données du tél sont perdues. penser à enregistrer sur micro SD. Si cela ne suffit pas vous pouvez demander un SAV si vous avez un forfait efficio ou une boite navette pour envoie en réparation pour les autres forfaits (2 semaines de délais). votré téléphone est sous garantie constructeur pendant 1 an

Bonjour Morgane,

J'ai observé des connexions Web et des envois de MMS sur votre ligne : pouvez-vous me le confirmer, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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