Bonjour Jean-Yves,
Je constate que lors de votre changement de forfait une nano Sim vous a été envoyée. Hors ce format de carte Sim n'est pas compatible avec votre mobile. A cet effet, je vous renvoie une carte Sim de format standard.
A réception, je vous invite à m'en faire part via ce fil de discussion pour que je puisse l'activer et vous attribuer un geste commercial.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki