Question en attente de réponse
Que dois-je faire? réseau vérrouillé
j'ai reçu ma nouvelle carte SIM que j'ai insérée. et je ne peux pas déverrouiller ma carte.Expliquez-moi.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Céline,
Conformément à votre échange téléphonique avec notre Service Client, il semble que votre mobile soit bloqué sur un autre opérateur.
Je vous invite à vous rapprocher de celui-ci afin de lui demander le désimlockage de votre mobile.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Oui , en effet le téléphone devait être desimbloqué . Ce qui m'étonne c'est qu'il l'était déjà ! Mais bon , mon téléphone est opérationnel.
Merci pour vos réponses.
Mon ancien forfait vient de se terminé et depuis quelques jours j''essaye de debloquer ma nouvelle carte sim mais ça ne marche pas , comme vous j'ai droit à " Réseau vérouillé "
Comment avez vous fait pour la debloquer ?
cest quoi le numero IMEI ?
Il faut appeler le fournisseur de téléphone orange ou sfr ou autre et demander le numéro pour desimlocker le téléphone.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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