Assistance Mobile

Question en attente de réponse

répondeur bloqué et numero masqué ?

manuel M.
manuel M.

manuel M.

Niveau
0
1 / 100
point

depuis ma migration je n'ai plus de répondeur et pas de présentation de numéro. Pourriez vous faire la manipulation nécessaire ?
Je vous remercie

Réponses

guy C.
guy C.

guy C.

Niveau
0
13 / 100
points

A patir de votre espace client vous pouvez remettre en service ces options. Il m'est arrivé la même chose.

aurelie F.
aurelie F.

aurelie F.

Niveau
0
10 / 100
points

non je n'y arrive pas

Bonjour Aurélie,

Je viens de répondre à votre demande dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/453807

Je vous invite à le consulter en cliquant sur le lien ci-dessus.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Manuel,

Suite à votre changement d'offre le 2 Avril 2013, les options "Consultation du répondeur" et "Présentation du numéro" ne se sont pas activées automatiquement.

Ces options sont désormais actives depuis le 4 Avril 2013 et je vous invite simplement à redémarrer votre mobile afin qu'elles soient bien effectives.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?