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Question en attente de réponse

*144# ne marche plus

Julien T.
Julien T.

Julien T.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

Je suis récemment passé d'un forfait Belive à un forfait woot 19.99€ et je n'arrive plus à suivre ma conso via *144# car mon portable m'affiche l'erreur "vous n'avez pas l'autorisation d'acces a ce service". J'ai essayé 675950 mais impossible d'avoir son crédit.

Merci d'avance.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27840 / 40000
points

Bonjour Julien,

Vous souhaitez suivre votre consommation je suppose.

Etant donné que votre offre est désormais sur le réseau NRJ Full MVNO, le numéro à composer pour interroger l'info conso est le 700.

Un message vocal vous indiquera l'encours des consommations.

Merci et bientôt sur l'Espace Wiki !
Ali, Conseiller Espace Wiki

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