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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive pas à envoyer ni recevoir de MMS avec mon galaxy S2, que faire?

Gilles F.
Gilles F.

Gilles F.

Niveau
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23 / 100
points

J'ai testé plusieurs configurations MMS mais aucune ne fonctionne pour mon galaxy S2 sous android 4.1. J'ai suivi plusieurs fois les tutos avec tous les paramétrages possibles mais rien ne fonctionne, que faire?

Réponses

Gilles F.
Gilles F.

Gilles F.

Niveau
0
23 / 100
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je précise que les paramètres ont été saisis plusieurs fois correctement d'ailleurs pour Internet ca fonctionne par contre le mnc doit etre 26 si je mets un autre chiffre le paramétrage n'est pas pris en compte!

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Gilles.

Votre demande est bien prise en compte. Il est nécessaire que je transmette votre dossier à nos équipes techniques. Pour cela, je vous invite à continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
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Equipe

Bonjour Gilles,

Suite à nos différents échanges par mails, j'ai transmis votre demande à nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Elodie D.
Elodie D.

Elodie D.

Niveau
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69 / 100
points

J'ai exactement le même soucis avec mon Galaxy Ace, cela devient embêtant, que faire ?

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
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Equipe

Bonjour Dydou,

A fin de traiter votre demande, je dois transmette votre dossier à nos équipes techniques. Pour cela, je vous invite à continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
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Equipe

Bonjour Elodie,

Je vous informe que j'ai répondu à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/457080

Merci beaucoup
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Gilles F.
Gilles F.

Gilles F.

Niveau
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23 / 100
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A l'heure qu'il est personne ne m'a contacté et mon problème n'est toujours pas reglé ! J'attends toujours d'être contacté par le service technique ...

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Nos équipes techniques ont tenté de vous contacter le 11/04/2013 mais sans succès.
Aussi, je constate que le 12/04/2013 nos équipes techniques vous ont invité à contacter le constructeur.

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Dydou,

Je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part. En cas de difficultés, n'hésitez pas à me solliciter sur l'Espace Wiki.

Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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