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Question en attente de réponse

Problème de désimlockage sur un portable nrj mobile dont le numéro n'est plus actif, que faire?

Erwann C.
Erwann C.

Erwann C.

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Je viens de changer d'opérateur et mon N° NRJ Mobile est désactivé, je ne peux donc pas communiquer avec le serveur vocal! Comment faire alors pour désimlocker mon portable svp?

Réponse

Bonjour Erwann,

Je constate en effet que votre ligne est résiliée.
Par conséquent, je vous invite alors à contacter le Service Client NRJ Mobile au 0969 360 200 qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.

Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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