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Question en attente de réponse

Depuis changement de carte SIM, plus de MMS, plus de Web, malgré le paramétrage... Je suis sur Samsung galaxy SII?

Annick M.
Annick M.

Annick M.

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Je n'arrive pas a avoir de 3G ni a recevoir les MMS... J'ai tout paramétré mais cela ne change rien. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

Réponses

Annick M.
Annick M.

Annick M.

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Le problème vient de se résoudre apparemment. ;-)

joe F.
joe F.

joe F.

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J'ai egalement le même problème depuis 3 jours si quelqu'un a la solution.

Stephane D.
Stephane D.

Stephane D.

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idem j'ai le meme soucis... malgres avoir mis les parametres comme il faut il n'y a rien a faire ca fonctionne pas

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Bonjour Annick,

Votre incident semble en effet résolu et j'en suis ravie!

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Joe,

Je vous invite à vous rendre sur le lien suivant pour paramétrer votre mobile : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Bonjour Stéphane,

Pouvez-vous me confirmer que les paramètres (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") de votre smartphone correspondent bien aux informations suivantes :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 10 ou 26
Type d'APN : internet
La case 'internet mobile" ("Sans fil et réseaux" -> "réseaux mobiles") est-elle également bien cochée ?

Concernant les MMS, pouvez-vous vérifier si les données ci-dessous sont bien saisies dans les paramètres de votre smartphone, svp ("paramètres", "réseaux mobiles", "noms des points d'accès") ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à les intégrer :
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile après avoir saisi ces données.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

joe F.
joe F.

joe F.

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problème résolu en remplaçant le type d'APN .

au lieu de "internet" il faut mettre "defaut" ainsi vous pourrez profiter de la 3G

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