Question en attente de réponse
Code PUK par mail
Bonjour, mon mobile est bloqué il me faudrait recevoir par mail le code puk. merci
Réponses
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Bonjour Martine,
La communication du code PUK par le Service Client est facturé 5 €. Je souhaiterais vous communiquer votre code d'accès à l'espace client pour que vous puissiez le récupérer gratuitement.
Pour cela, je vous invite à continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Martine,
Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre code confidentiel vous a été transmis afin de pouvoir accéder à votre Espace Client pour obtenir le code PUK gratuitement.
Vous pouvez vous connecter à votre Espace Client sur le site internet http://www.nrjmobile.fr
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Esther, Conseiller Espace Wiki
bonjour mon téléphone et bloqué et je suis au code puk . mais jai voulu me connecter sur mon espace client et sa na pas marcher . jai fait renvoyer moi un code sauf que je peut pas le lire j'aimerais recevoir mon code part mail ? es ce que c'est possible ?
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Bonjour Romain,
Votre demande de code PUK est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki
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Bonsoir Romain,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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