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Achat forfait + téléphone sur Rue du Commerce et portabilité

Jérôme B.
Jérôme B.

Jérôme B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

J'ai reçu (rapidement !) mon nouveau téléphone ainsi que ma nouvelle carte SIM achetés sur Rue Du Commerce.

Mais aucune information concernant ma demande de portabilité du numéro effectuée lors de ma commande.

Comment ça se passe ?
Faut-t-il informer quelqu'un que j'ai tout reçu pour lancer la procédure de portabilité ?
Faut-il juste attendre un e-mail ?

Merci de votre aide !

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Je constate qu'une demande de portabilité de votre numéro vers nos services est en cours. Vous serez averti de la date de portage par SMS.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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