Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je viens de passer d'un forfait NRJ Mobile à CleMobile le 4/04/2013.La messagerie est bloqué...comment procéder? Merci.

Jean-Yves C.
Jean-Yves C.

Jean-Yves C.

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voici le message reçu: "votre messagerie est bloquée, veuillez contacter le service facturation"

Réponse

Bonjour Jean-Yves,

Je constate que votre messagerie est fonctionnel depuis le 07/04/2013. Par conséquent, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile. Si le dysfonctionnement est toujours présent, je vous invite alors à m'en faire part.

Merci de votre confiance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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