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Impossible d'avoir un accés internet et d'envoyer des MMS avec mon Nokia N8

Gladys M.
Gladys M.

Gladys M.

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Je viens de recevoir ma carte SIM (nouveau forfait avec CIC Mobile ) mais malgré différents réglages je n'arrive pas à avoir accès à internet, ni envoyer de MMS. Merci d'avance

Réponses

christophe A.
christophe A.

christophe A.

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il va falloir que tu te débrouille toute seule!

Je viens de prendre un autre forfait (le 3h speed) pour mon fils avec un téléphone WIKO CINK PEAX, et c'est le même bor....!
Impossible d'envoyer et de recevoir les MMS!

(j'ai pour ma part un ultimate illimités et un iphone 4, et je viens de basculer sur le speed 24/24, mais il sera actif le 16 avril, donc je ne sais pas si ça sera le même bindz...)

Alors, ils sont gentils les conseillers qui te renvoient toujours sur le même lien, mais un moment donné il faudrait qu'ils regardent que ça marche pas!

a bon entendeur.....

Bonjour Christophe,

Pour le mobile de votre fils, les paramètres MMS à saisir sont les suivants (aller dans rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") :

NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type APN : mms

Un redémarrage de votre smartphone est ensuite nécessaire.

Pour votre iPhone, une fois votre nouveau forfait activé, les paramètres à suivre sont détaillées dans le tutoriel suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300105-comment-c...

Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki

christophe A.
christophe A.

christophe A.

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nonnnnnn c'est vrai????

C'est ces paramétres qu'il faut rentrer???

Roooooohhhhh mais que je suis bête!!!!

Sérieusement, Christophe G, vous pensez que je n'ai pas essayer 100 fois de le faire ça???

ça marche pas!

Trouvez la solution svp, merci!

Pour mon Iphone, je pense que ça marchera.

Gladys M.
Gladys M.

Gladys M.

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J'ai tout essayé et impossible d'ouvrir une page web, ni envoyer des MMS.

christophe A.
christophe A.

christophe A.

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@ gladis: ils ne savent pas résoudre ce problème.

Pour moi ce sera retour chez SFR.

Bonjour Gladys,

J'ai observé des connexions Web sur votre ligne : pouvez-vous me confirmer que vous accédez bien au Web avec votre Nokia N8 ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Bonjour Christophe,

Ce modèle de mobile a un fonctionnement différent des autres smartphones Android, il est un délicat à paramétrer.
Je vous invite à consulter la "meilleure réponse" apportée sur le fil de discussion suivant, la solution apportée semble fonctionner : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/457043

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

corinne B.
corinne B.

corinne B.

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OUI, plusieures fois

corinne B.
corinne B.

corinne B.

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Rebonjour
Je crois que ma question n'a pas été prise en compte
Deux forfait CIC Mobile. Deux Iphone 4S et sur les deux (malgré nombbreux paramètrages) impossible de recevoir ou envoyer MMS ...???
merci

christophe A.
christophe A.

christophe A.

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ET BIEN CONTRE TOUTE ATTENTE/ AVEC MON IPHONE.......les imessages ne marchent pas!!!

Le n) de la ligne n'est pas actif (c'est l'identifiant apple qui l'est) et impossible de l'activer!!!

la galére

Lorenzo O.
Lorenzo O.

Lorenzo O.

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En premier lieu, comme beaucoup j'ai basculé sur C le Mobile forfait 3H suite à une proposition du service commercial.
Je suis tout de même un peu éfaré de voir a quel point cela est compliqué pour faire fonctionner une option illimité WEB+MMS....
Sans déconner les gars (et les filles) de chez C Le Mobile (NR6 Mobile; EI TELECOM) Faut pas refaire ça...

Bon maintenant apres une semaines d'essais de diversent tentatives CA MARCHE ENFIN !!!!!!

Donc :
1) bien suivre le tutoriel sur le site
2) Pour NRJWEB ne mettre que "internet" dans Type APN
3) Pour MMS NRJ ne mettre que "MMS" dans Type APN
4) Bien sauvegarder à chaque fois les paramètres
5) bien rebooter le téléphone après la configuration

Bon courage a tous !!!

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