Bonjour Françoise,
Le distributeur auprès duquel vous avez effectuée la souscription ne nous a pas encore transmis ces documents.
Afin de mettre à jour votre dossier, je vous invite à nous faire parvenir une copie des pièces fournies au distributeur (en y mentionnant le numéro de votre ligne) à l’adresse suivante :
Service Client - NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 9.
Merci et à bientôt.
Esther, Conseiller Espace Wiki