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Reactiver ancienne carte sim

Louis D.
Louis D.

Louis D.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle sim ( micro ) Samedi, je l'ai activée , pas de soucis . Petit soucis je me suis fait voler ou j'ai perdu mon portable avec cette nouvelle sim dedans,j'ai bien entendu suspendu la ligne, est-il possible de reactiver mon ancienne sim afin de ne pas rester sans telephone trop longtemps ?

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Louis,

En effet, il n'est pas possible de réactiver votre ancienne carte SIM au risque de voir votre ligne utilisée.
D'ailleurs, je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client et qu'une nouvelle carte SIM a été envoyée. A réception, je vous invite à m'en faire part pour l'activer.

Merci beaucoup
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Maxime B.
Maxime B.

Maxime B.

Niveau
1
114 / 750
points

Bonjour, il me semble que ce n'est pas possible.

musa S.
musa S.

musa S.

Niveau
1
238 / 750
points

Bonjour je voler active mon numero de nrj mobil se xxxxxxxxxxxxxx rapitmon sitopler merci

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Musa,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion en privée en répondant au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
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Equipe

Bonjour Musa,

Votre demande n'a ps pu être traitée. Les informations demandées n'ont jamais été communiquées.

A bientôt
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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