Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment avoir une carte sim pour ma tablette ?

jeremy F.
jeremy F.

jeremy F.

Niveau
0
12 / 100
points

Je possède un tablette samsung galaxy Tab (3G).
Est il possible d'obtenir une carte sim jumelle à la mienne afin de pouvoir l'inserer dans ma tablette sans devoir sortir la carte de mon telephone ?

Je possède un forfait smartphone S clemobile

Réponses

Aurélien C.
Aurélien C.

Aurélien C.

Niveau
3
3137 / 5000
points

Bonjour Jeremy,

Cela est impossible et l'usage modem interdit.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Comme indiqué par Aurélien, nous ne proposons pas de double-SIM. De plus, le mode modem n'est pas permis avec votre forfait actuel.

En revanche, vous pourrez vous connecter au Web sur votre tablette en utilisant votre mobile comme modem Wi-Fi, avec un forfait Efficio par exemple.

Vous pouvez migrer vers cette offre depuis votre Espace Client.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Michaël M.
Michaël M.

Michaël M.

Niveau
0
22 / 100
points

Et avec un forfait efficio l'option modem est facturée à quels tarifs ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Michaël,

L'option modem étant comprise dans votre forfait, celle-ci n'est pas facturée.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

genevieve D.
genevieve D.

genevieve D.

Niveau
0
53 / 100
points

donc si je comprend les réponses pour ma tablette 3G je doit prendre un autre abonnement pour avoir une carte sim jumelle ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27840 / 40000
points

Bonjour Geneviève,

Pour accéder à Internet depuis votre tablette, vous pouvez en effet opter pour le système de cartes jumelles avec un forfait adapté.

Cependant, notre opérateur ne propose pas de double-SIM comme indiqué dans les précédents messages.

Vous pouvez aussi changer d'offre pour avoir la possibilité d'utiliser votre mobile comme modem, pour cela, je vous propose à compter du 11 Juillet 2013, de consulter les offres disponibles en migration depuis votre Espace Client. L'offre Ultimate Speed Smartphone pourrait vous intéresser.

Je tiens cependant à vous préciser que notre opérateur ne peut garantir le fonctionnement de l'usage modem, mais l'autorise sur certaines offres.

Merci pour votre message et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?